Rücksendeabwicklung

Rücksendeabwicklung

Unsere Empfehlung

Da wir mit dem Paketdienstleister DHL (Post) arbeiten, empfehlen wir ebenfalls für den Rückversand diesen Dienstleister. Eine Verpflichtung für Sie, die Rücksendung per DHL vorzunehmen, besteht nicht.

Rücksendeabwicklung

Die für eine Retoure notwendigen Daten finden Sie übersichtlich innerhalb unseres Widerrufsformulars im Downloadbereich: Widerrufsformular als PDF-Datei.
Dieses Formular können Sie elektronisch ausfüllen, speichern und drucken.

Wir erteilen Ihnen umgehend nach Eingang und Prüfung der Ware, unter Berücksichtigung unserer AGB, eine entsprechende Gutschrift. Der Gutschriftbetrag wird erstattet, sofern eine Zahlung bereits erfolgte.

 

Der Status Ihrer Bestellung

Auch bei Rücksendungen können Sie den aktuellen Status Ihrer Bestellung bei Flie-San WebShop jederzeit in Ihrem persönlichen Bereich „Mein Konto“ einsehen.
Klicken Sie hierzu bitte die Graphik links und innerhalb Ihres Bereiches „Mein Konto“ auf „Meine Bestellungen“. Daraufhin wird Ihnen eine Liste Ihrer Bestellungen mit deren Status angezeigt.